اتفاقية شروط وأحكام الاستخدام

Terms & Conditions of Use Agreement

شركة الطريقة المعينة | Al-Tareeqa Al-Muayyana Company (The Certain Way)

الرقم الضريبي: VAT 311838480800003

البريد الإلكتروني: Support@thecertainway.com.sa

تاريخ آخر تحديث: 1 يناير 2026 م | Last Updated: January 1, 2026

التمهيد: اتفاقية قانونية ملزمة وشاملة

بمجرد زيارتك أو استخدامك للموقع الإلكتروني TheCertainWay.com.sa أو أي من النطاقات أو الصفحات أو الخدمات المرتبطة به أو التابعة له، أو حسابات شركة الطريقة المعينة أو المدير التنفيذي البيتي فيصل البيتي عبر منصات التواصل الاجتماعي، فإنك تقر وتوافق صراحةً على الالتزام التام بجميع الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية.

تُعد هذه الوثيقة اتفاقية قانونية ملزمة وشاملة (“الاتفاقية”) بين كل من:

الطرف الأول: شركة الطريقة المعينة (The Certain Way)، شركة سعودية مسجلة نظاماً في المملكة العربية السعودية برقم سجل تجاري (4030440260)، برقم ضريبي (VAT 311838480800003)، وبرقم توثيق المركز السعودي للأعمال (0000059787)، وبترخيص من هيئة تنظيم الإعلام برقم (152056)، وممثلة بموقعها الإلكتروني TheCertainWay.com.sa وجميع النطاقات والصفحات والخدمات التابعة والمرتبطة به، وحسابات الشركة ومدير الشركة البيتي فيصل البيتي عبر منصات التواصل الاجتماعي، وجميع برامجها وورش عملها وفعالياتها الرقمية والحضورية (يشار إليها لاحقاً بـ “الشركة”، “الطريقة المعينة”، “The Certain Way”، “المنصة”، “نحن”).

الطرف الثاني: المستخدم (“أنت”) وهو أي شخص طبيعي أو اعتباري يزور، أو يسجل، أو يستخدم، أو يشتري من، أو يتفاعل مع الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات الإلكترونية أو البرامج أو الورش أو الفعاليات التابعة للشركة.

تحذير قانوني نافٍ للجهالة وإقرار ملزم

إن وصولك إلى هذه المنصة أو استخدامك لأي من خدماتها يُعد قبولاً نهائياً، غير مشروط، ونافياً للجهالة بكافة بنود هذه الاتفاقية المطولة والمفصلة. أنت تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية كاملة كلمة بكلمة، وفهمت أبعادها القانونية والمالية، وتوافق على جداول “التعويضات والغرامات المغلظة”. جميع الموافقات والإقرارات هنا دائمة وقائمة ولا يجوز الرجوع عنها بأي حال من الأحوال. إذا كنت لا توافق على أي شرط من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة ومغادرتها.

البند الأول: حجية التمهيد وطبيعة التعاقد

1.1. حجية التمهيد: يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ومكملاً لأحكامها، ومفسرًا لها. تحكم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين الشركة والمستخدم في كل ما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات.

1.2. طبيعة الخدمات: يقر المستخدم بأن الخدمات والمنصات والبرامج والورش والفعاليات المقدمة هي خدمات “كمالية/تطويرية” وتنافسية، وتوجد لها بدائل عديدة في السوق. المستخدم يوافق بكامل إرادته الحرة على جميع الشروط دون إكراه أو تغرير.

1.3. التنازل عن الدفع بالإذعان: يسقط المستخدم حقه نهائياً في التمسك بالمادة (96) من نظام المعاملات المدنية السعودية، ولا يحق له لاحقاً وصف الشروط بالتعسفية أو الإذعان.

1.4. الملكية الفكرية الشاملة: جميع المحتويات، الأكواد البرمجية، التصاميم، الشعارات، العلامات التجارية (“الطريقة المعينة”، “The Certain Way”، “TheCertainWay”)، منهجيات العمل، البرامج، الورش، المقالات، الفيديوهات، والبيانات الأصلية هي ملكية حصرية للشركة ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية السعودية والاتفاقيات الدولية. لا يجوز بأي حال من الأحوال استخدامها أو نشرها أو إعادة إنتاجها أو مشاركتها دون إذن كتابي صريح ومسبق من الشركة.

البند الثاني: الأهلية القانونية والتمثيل النظامي

2.1. سن الرشد: يتعهد المستخدم بأنه قد بلغ سن الرشد القانوني (18 عاماً هجرياً) ومتمتع بالأهلية الكاملة للتعاقد.

2.2. مسؤولية القاصر: إذا كان المستخدم دون السن القانونية، فإن استخدامه للمنصة يعتبر قرينة قاطعة على حصوله على إذن وليه. ويتحمل الولي الشرعي المسؤولية التضامنية الكاملة عن كافة تصرفات القاصر والتعويضات المترتبة عليها.

2.3. التمثيل التجاري: إذا كنت تتعاقد نيابة عن منشأة، فأنت تضمن امتلاكك التفويض النظامي اللازم. وفي حال ثبوت عدم التفويض، تعتبر مسؤولاً شخصياً وبأثر رجعي عن كافة الالتزامات والتعويضات.

البند الثالث: الدخول والاستخدام كإثبات على الموافقة

إن مجرد دخولك للموقع أو استخدامك لأي من خدماته أو الاشتراك في أي من برامجه، يُعتبر قبولًا نهائيًا غير مشروط بجميع البنود والشروط والأحكام وسياسات الاستخدام. يلتزم المستخدم بالامتناع عن استخدام الموقع أو أي من خدماته إذا لم يكن موافقًا على أي بند من هذه الاتفاقية، ويُعتبر استمراره في الاستخدام قبولاً ضمنياً لا يقبل النقض.

البند الرابع: حجية الأدلة الرقمية والإثبات الإلكتروني

استناداً لنظام الإثبات السعودي، يتفق الطرفان صراحةً على أن سجلات الدخول (Login Logs)، عناوين البروتوكول (IP Addresses)، سجلات المحادثات، بيانات النشاط داخل المنصة، والتسجيلات الصوتية والمرئية تعتبر “أدلة رقمية” قطعية الدلالة وحجة نهائية في الإثبات أمام الجهات القضائية.

البند الخامس: سرية المعلومات والبيانات

جميع المعلومات والبيانات الواردة في هذا الموقع أو المقدمة من خلاله تعتبر ملكًا حصريًا للشركة، وتُعامل على أنها سرية. لا يجوز بأي حال من الأحوال استخدامها أو نشرها أو إعادة إنتاجها أو مشاركتها دون إذن كتابي صريح ومسبق من الشركة. يقر المستخدم بأن أي إخلال بهذا الالتزام يُعد مخالفة موجبة للتعويض، وتحتفظ الشركة بحقها في المطالبة بجميع الأضرار المباشرة وغير المباشرة، بما في ذلك التعويضات وأتعاب المحاماة.

البند السادس: قواعس السلوك الصارمة داخل المنصة

6.1. التخفي الرقمي والاحتيال: استخدام برامج (VPN, Proxy, Tor) لإخفاء الهوية عند إجراء معاملات مالية أو تفاعلات حساسة يُعد قرينة على نية الاحتيال ويستوجب الحظر الفوري.

6.2. استخلاص البيانات والزحف (Scraping & Crawling): يُحظر استخدام أي “روبوتات” (Bots) أو برمجيات زحف لنسخ المحتوى أو جمع بيانات المستخدمين. اختراق أو محاولة اختراق أنظمة الشركة أو التسبب في أي تهديد أمني أو هجوم سيبراني محظور تماماً.

6.3. الهندسة العكسية: يُحظر أي محاولة لتفكيك أو فك تشفير أو فهم الكود المصدري للمنصة أو أي من تطبيقاتها.

6.4. المحتوى المحظور: يُحظر نشر أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو أنظمة المملكة، أو يروج للتطرف أو الإرهاب، أو يتضمن مواد إباحية، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. كما يُحظر نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخالف للأنظمة أو استغلال خدمات الشركة لأغراض تجارية غير مشروعة.

البند السابع: المحتوى المنشأ من قبل المستخدم (UGC) والموافقات الشاملة

7.1. الموافقة على التسجيل والاستخدام: باستخدامك للموقع أو الخدمات التابعة له، فإنك تمنح الشركة الحق المطلق والنهائي في تسجيل وحفظ أي صوت أو صورة أو فيديو أو مشاركة مباشرة تصدر عنك عبر المنصة.

7.2. الترخيص الشامل: أنت تمنح الشركة ترخيصاً عالمياً، غير حصري، دائماً، قابلاً للتحويل، وخالياً من حقوق الملكية (Royalty-Free) لاستخدام، نسخ، تعديل، توزيع، نشر، وعرض محتواك. يشمل هذا إعادة إنتاج هذه المواد أو نسخها أو تعديلها أو نشرها أو توزيعها أو عرضها أو بثها أو استخدامها بأي شكل ولأي غرض، سواء كان تعليميًا أو تسويقيًا أو توثيقيًا أو تجاريًا.

7.3. التنازل عن الحقوق: يقر المستخدم تنازله الكامل والنهائي وغير القابل للرجوع عن أي حقوق مالية أو أدبية أو معنوية أو مطالبات مستقبلية تتعلق باستخدام الشركة لتلك المواد. يشمل هذا التنازل أي حقوق في الملكية الفكرية أو الأداء الفني أو الحقوق المجاورة، وفق ما تقرره الشركة وحدها.

7.4. حقوق البودكاست والتسجيل: بمشاركتك في أي نشاط (بودكاست، بث، فعالية، ورشة عمل)، فإنك توافق على التصوير والتسجيل، وتتنازل تنازلاً نهائياً عن أي حقوق في المواد، وتسمح لنا بإعادة إنتاجها واستخدامها تجارياً وتسويقياً دون قيد أو شرط.

7.5. الإقرار بعدم الطعن: يعتبر إقرار المستخدم بهذه الشروط بمثابة موافقة صريحة وقطعية، ويتنازل عن أي حق في الطعن أو الإنكار أو المطالبة مستقبلاً، سواء أمام الجهات القضائية أو الإدارية أو أي طرف ثالث.

7.6. الإعفاء من الالتزامات: لا تتحمل الشركة أو أي من فروعها أو شركائها أي التزام بتقديم مقابل مالي أو تعويض أو عوض عن استخدام المواد المسجلة. المستخدم هو المسؤول وحده عن أي محتوى يقدمه أو يشارك به، ويقر بأنه لا ينتهك حقوق الغير أو القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية.

البند الثامن: سياسة المدفوعات والاسترجاع والاستبدال

8.1. عدم قابلية الاسترجاع: جميع المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات الإلكترونية، البرامج، الورش، والفعاليات نهائية وغير قابلة للاسترداد أو الاستبدال، سواء كليًا أو جزئيًا، بعد تفعيل الحساب أو بدء استخدام الخدمة، وذلك لطبيعتها الإلكترونية. هذا الأصل لا يقبل الاستثناء إلا في الحالات المحددة أدناه.

8.2. الاستثناءات المحدودة: لا يُقبل طلب الاسترداد إلا في حالتين حصريتين:

•إذا لم يتم تفعيل الخدمة وتم طلب الإسترجاع خلال (24) ساعة من توقيع الاتفاقية.

•إذا قدّم العميل شكوى مكتوبة مفصلة عن الجودة خلال (24) ساعة من التفعيل، ولم تتم معالجتها أو الرد عليها خلال (24) ساعة من تاريخ تقديم الشكوى.

في غير هاتين الحالتين لا يحق للعميل المطالبة بأي استرداد أو تعويض.

8.3. غرامة عدم الحضور: الرسوم المدفوعة لحجز المواعيد أو الورش أو الفعاليات هي مقابل حجز الوقت. في حال عدم الالتزام بالحضور، تُفرض غرامة قدرها 5,000 ريال سعودي عن كل موعد فائت.

8.4. احتيال الاسترداد (Chargeback Fraud): يعتبر تقديم طلب استرداد مبالغ من البنك بدعوى كاذبة بعد استلام الخدمة “جريمة احتيال مالي”. في هذه الحالة يلتزم المستخدم بدفع المبلغ الأصلي + غرامة إدارية (500,000 ريال) وإدراج اسمه في القوائس السوداء (Blacklist).

8.5. إلغاء الخدمات: لا يُعتبر إلغاء الخدمة صحيحًا إلا من خلال فسخ التعاقد وإجراء مخالصة رسمية عبر خدمة العملاء. أي محاولة إلغاء خارج هذه الإجراءات لا يُعتد بها قانونًا ولا تُلزم الشركة.

8.6. التنازل عن المطالبات: باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتوافق على التنازل النهائي وغير القابل للرجوع عن أي مطالبات مالية أو نظامية ضد الشركة بخصوص استرداد المبالغ، باستثناء الحالات المحددة أعلاه.

البند التاسع: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

9.1. جمع البيانات: تلتزم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقاً للأنظمة السعودية. البيانات المجمعة تشمل البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)، بيانات الاستخدام الفنية (IP Address، نوع الجهاز، نوع المتصفح)، وبيانات المشتريات والمعاملات المالية.

9.2. استخدام البيانات: يوافق المستخدم على استخدام بياناته لتحسين الخدمات، التسويق المباشر والاستهداف الإعلاني، تحليل السلوك والإحصائيات، معالجة المدفوعات والامتثال القانوني.

9.3. نقل البيانات: يوافق المستخدم على أن بياناته قد تُعالج وتُخزن في خوادم سحابية تقع خارج المملكة (مثل الولايات المتحدة)، وتخلي الشركة مسؤوليتها عن أي مخاطر قد تنشأ عن ذلك.

9.4. التطبيقات والبرمجيات المستخدمة: تستخدم الشركة أدوات من أطراف ثالثة تشمل Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads, Zendesk, HubSpot, Mailchimp, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay وغيرها.

9.5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتتضمن بيانات استخدامك للموقع. يوافق المستخدم على استخدام هذه الملفات لتحسين التجربة وتتبع السلوك.

البند العاشر: سياسة الاتصال الصارمة

10.1. القنوات الرسمية: التواصل مع الشركة يقتصر على البريد الإلكتروني الرسمي: Support@thecertainway.com.sa. جميع الطلبات والاستفسارات المتعلقة بالاسترجاع أو الإلغاء تُرسل حصريًا عبر هذا البريد الإلكتروني الرسمي.

10.2. أدب الحوار: أي تواصل يتضمن قلة أدب، إساءة، سب، أو تطاول يُلزم المستخدم بتعويض فوري وفق الجدول المالي.

10.3. حظر الإضافة للمجموعات: يُحظر تماماً إضافة أرقام الشركة أو ممثليها إلى أي “مجموعات واتساب” أو قوائم بريدية دون إذن كتابي مسبق.

10.4. غرامة الإزعاج: مخالفة البند (10.3) تعتبر تعدياً على الخصوصية ويلتزم المخالف بدفع تعويض قدره (600,000 ريال سعودي) عن كل واقعة إضافة.

البند الحادي عشر: عدم التشهير وحماية السمعة

11.1. الالتزام: يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى مسيء أو تعليقات سلبية كاذبة أو حملات تشويه سمعة ضد الشركة أو خدماتها على أي منصة تواصل اجتماعي.

11.2. العقوبة: يعتبر التشهير خرقاً جوهرياً، ويمنح الشركة الحق في فسخ الخدمات فوراً والمطالبة بتعويض عن “الضرر المعنوي والمادي”، بالإضافة لرفع دعوى جنائية وفق نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.

11.3. الإساءة للموظفين: في حال صدور أي سب أو قذف أو إساءة لفظية أو كتابية أو إعلامية بحق موظفي الشركة أو منسوبيها أو ممثليها أو شركائها، يلتزم المستخدم بما يلي:

•دفع تعويض مقطوع قدره 100,000 ريال سعودي (مائة ألف ريال سعودي).

•نشر اعتذار رسمي وصريح على منصات التواصل الاجتماعي بنفس الوسيلة أو بوسيلة مماثلة تُقرها الشركة، وذلك ردًا لاعتبار الموظفين والمنسوبين والشركة وكيانها القانوني.

البند الثاني عشر: الذكاء الاصطناعي والملكية الفكرية

يُحظر منعاً باتاً وحاسماً استخدام اسم الشركة أو “الطريقة المعينة” أو “The Certain Way” أو شعاراتها أو أي من محتوياتها الأصلية في تدريب، أو تغذية، أو تطوير أي خوارزميات ذكاء اصطناعي (Generative AI)، أو نماذج لغوية كبيرة (LLMs) دون إذن كتابي مسبق وموثق. أي انتهاك لهذا الحظر يعتبر جريمة جنائية وفق أنظمة الملكية الفكرية السعودية.

البند الثالث عشر: مسؤولية المستخدم في حماية بياناته وأجهزته

13.1. مسؤولية الأمن: تقع على عاتق المستخدم (“أنت”) المسؤولية الكاملة عن حماية وتأمين الأجهزة، الأنظمة، الحسابات، وبيانات الدخول الخاصة به من أي وصول غير مشروع. يلتزم المستخدم باتخاذ جميع التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية (كلمات مرور قوية، جدران حماية، تحديثات برامج، مكافحة فيروسات) لحماية أجهزته وشبكاته.

13.2. الإبلاغ عن الخروقات: في حال وجود سبب للاعتقاد بأن جهازك أو بياناتك أو حسابك قد تعرض للاختراق أو الاستخدام غير المشروع، فإنك تلتزم باتخاذ الإجراءات الفورية لمعالجة الخلل، مع إخطار الشركة فورًا بالحادثة. لا تتحمل الشركة أي تبعات ناجمة عن تأخرك أو امتناعك عن الإبلاغ.

13.3. الحسابات الخارجية: إذا اخترت تسجيل الدخول إلى الخدمات عبر طرف ثالث (مثل Google, Facebook, Twitter، أو غيرها)، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن حماية بيانات الدخول الخاصة بك لتلك الحسابات. أي وصول غير مصرح به يتم عبر حساب خارجي يعد مسؤولية المستخدم وحده، وتُعفى الشركة من أي التزامات أو تبعات متعلقة به.

13.4. المستخدمون الآخرون: في حال سمحتَ للغير باستخدام بيانات اعتماد حسابك، فإنك تتحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، بما في ذلك أي إساءة استخدام أو خرق أو مطالبة تنشأ نتيجة ذلك.

البند الرابع عشر: إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

14.1. المنصة “كما هي”: تُقدم المنصة وخدماتها “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. الشركة لا تضمن أن الخدمة ستكون آمنة أو خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع.

14.2. إعفاء من الضمانات: يقر المستخدم ويوافق على أن الشركة لا تقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بعمل الخدمات أو توافقها مع متطلبات محددة. يتم استخدام الخدمات “كما هي” وعلى مسؤولية المستخدم وحده.

14.3. نزاعات المستخدمين: الشركة هي منصة تقنية وليست طرفاً في أي اتفاق أو معاملة بين المستخدمين. أي نزاع بينك وبين مستخدم آخر هو مسؤوليتك حصراً.

14.4. عدم المصادقة: الشركة لا تصادق على هوية المستخدمين أو جودة المنتجات أو صحة الإعلانات. تقع مسؤولية التحقق على عاتقك بالكامل.

14.5. الخدمات الاستشارية: جميع المحتويات والخدمات المقدمة هي لأغراض معلوماتية وإرشادية فقط. الشركة لا تقدم استشارات قانونية أو طبية أو نفسية أو أي استشارات مهنية ملزمة.

14.6. المسؤولية المحدودة: لن يتحمل مالك الموقع، أو مقدم الخدمة، أو أي من الشركات التابعة له، أو وكلائه، أو ممثليه، أو موظفيه، أو مرخصيه، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة، أو أي خطأ أو إغفال أو انقطاع أو تأخير في نقل أو استقبال المعلومات، أو أعطال الاتصالات أو ضعف الشبكة أو انقطاع الخدمة، أو الفيروسات أو الاختراقات أو الدخول غير المصرح به.

14.7. الإعفاء من المطالبات: بموجب هذه الوثيقة، يتنازل المستخدم صراحة عن أي دعاوى أو مطالبات ضد مالك الموقع أو مشغله أو أي من الأطراف التابعة له، والتي قد تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال باستخدام الموقع أو الخدمات المقدمة عبره. يشمل هذا التنازل المطالبات المدنية والجزائية والتجارية والإدارية، ويظل نافذًا حتى بعد إنهاء علاقة المستخدم بالموقع.

14.8. الملكية الفكرية للمواد الرقمية: جميع الصور الرقمية والتصميمات وحقوق النشر والمواد الإعلامية المرتبطة بالموقع مملوكة لمقدم الخدمة. لا يجوز استخدام أي منها دون إذن كتابي مسبق، ويجب تقديم طلب رسمي مع بيان الغرض من الاستخدام، وتحتفظ الشركة بحق قبول أو رفض الطلب وفق تقديرها المطلق.

14.9. تحديث المحتوى: تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث أو إزالة أو تحسين أي محتوى أو مواد في أي وقت دون إشعار مسبق، دون أن يترتب عليها أي التزام تجاه المستخدم.

البند الخامس عشر: التعويض والمسؤولية

15.1. تعويض عن المخالفات: يلتزم المستخدم بتعويض الشركة عن أي ضرر أو مطالبة أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ نتيجة مخالفته لأي من أحكام هذه الاتفاقية أو إساءة استخدامه للخدمات.

15.2. الشكاوى الكيدية والادعاءات الباطلة: في حال تقديم المستخدم لشكاوى كيدية أو ادعاءات باطلة ضد الشركة أو منسوبيها، فإنه يلتزم بدفع تعويض مقطوع قدره خمسة ملايين ريال سعودي (5,000,000 ريال)، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة والتقاضي وكافة المصاريف ذات الصلة.

15.3. إعفاء مسؤولية الشركة: الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسائر مالية أو تقنية أو معنوية قد تترتب على استخدام الموقع أو الخدمات، ويقر المستخدم بتحمله المسؤولية الكاملة عن استخدامه.

البند السادس عشر: جدول الغرامات والتعويضات الشامل

المبالغ أدناه بالريال السعودي وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة. هذه المبالغ “مستحقة الأداء فوراً” بمجرد وقوع المخالفة وتعتبر تعويضاً اتفاقياً نهائياً (Liquidated Damages).

المخالفة / الفعل المحظور	الغرامة الجزائية (فورية)
استخدام المحتوى أو العلامة التجارية في الذكاء الاصطناعي (AI)	8,000,000 ريال سعودي
نشر محتوى إباحي أو يروج للإرهاب أو الكراهية	5,000,000 ريال سعودي
شكاوى كيدية أو ادعاءات باطلة	5,000,000 ريال سعودي
استخلاص البيانات (Scraping) أو استخدام Bots	3,000,000 ريال سعودي
التشهير وتشويه السمعة	1,500,000 ريال سعودي
احتيال الاسترداد (Chargeback Fraud)	500,000 ريال سعودي
انتهاك حقوق الملكية الفكرية	500,000 ريال سعودي
إضافة أرقام الشركة لمجموعات واتساب	600,000 ريال سعودي
إساءة للموظفين أو المنسوبين	100,000 ريال سعودي
مخالفة عامة لأي من بنود الاتفاقية	15,000,000 ريال سعودي

البند السابع عشر: التعريفات والأحكام العامة

17.1. التعريفات:

•الحساب: حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى الخدمة أو أجزائها.

•الشركة: تشير إلى شركة الطريقة المعينة (ويُشار إليها لاحقًا بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”).

•ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتتضمن بيانات استخدامك للموقع.

•الدولة: المملكة العربية السعودية.

•الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة (كمبيوتر، هاتف محمول، جهاز لوحي).

•البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.

•الخدمة: الموقع الإلكتروني والخدمات التابعة له.

•مقدم الخدمة: أي طرف ثالث تعهد له الشركة بتقديم خدمات مساندة أو مساعدة تشغيلية.

•بيانات الاستخدام: بيانات تُجمع تلقائيًا من خلال استخدام الخدمة أو بنيتها التحتية (مثل مدة التصفح، عنوان IP).

•الموقع: موقع شركة الطريقة المعينة والخدمات التابعة له، والمُتاح عبر: TheCertainWay.com.sa.

•المستخدم/أنت: الفرد أو الكيان الذي يستخدم الخدمة، سواء كان مستخدمًا مسجلاً أو غير مسجل.

17.2. الأحكام العامة: للشركة الحق المطلق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقةً كاملة وملزمة. يخضع وصولك إلى هذا الموقع واستخدامك له ولخدماته لأحكام هذه الاتفاقية ولجميع الأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.

البند الثامن عشر: جهة الاختصاص والقانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة واللوائح المرعية في المملكة العربية السعودية. المحاكم المختصة بمدينة جدة هي الجهة القضائية المختصة بنظر أي نزاع. لغة التقاضي الرسمية هي اللغة العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية يخضع حصرياً للتحكيم في مدينة جدة وفق نظام التحكيم السعودي.

البند التاسع عشر: أحكام عامة وختامية

19.1. كامل الاتفاق: تمثل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بينك وبين الشركة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

19.2. التعديلات: الشركة تحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على المنصة، ويعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة على التعديلات.

19.3. مدة العقد: مدة العقد 99 سنة هجرية قابلة للتجديد تلقائياً ما لم يتم إنهاؤها من قبل أحد الطرفين.

19.4. النسخة المعتمدة: النسخة العربية من هذه الاتفاقية هي النسخة الأصل والأساس في التفسير. أي ترجمة إلى لغات أخرى هي لأغراض مرجعية فقط.

الإقرار والتعهد النهائي

“أقر أنا المستخدم، بكامل قواي العقلية المعتبرة شرعاً ونظاماً، بأنني قرأت وفهمت كافة بنود هذه الاتفاقية الشاملة، وأوافق عليها جملة وتفصيلاً، بما في ذلك جداول الغرامات والتعويضات. أقر بأن استخدامي للمنصة يُعد توقيعاً إلكترونيًّا ملزماً لي ولورثتي، مسقطاً حقي في الدفع بالجهالة. أتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع أفعالي وتصرفاتي على المنصة.”

English Translation for Reference

Preamble: Comprehensive Binding Legal Agreement

Upon your visit or use of the website TheCertainWay.com.sa or any of the affiliated domains, pages, or services, or accounts of Al-Tareeqa Al-Muayyana Company or the Executive Director Al-Baiti Faisal Al-Baiti through social media platforms, you acknowledge and agree to comply fully with all terms, conditions, and usage policies contained in this Agreement.

This document is a comprehensive and binding legal agreement (“Agreement”) between:

First Party: Al-Tareeqa Al-Muayyana Company (The Certain Way), a duly registered Saudi company in the Kingdom of Saudi Arabia (Commercial Registration No. 4030440260, VAT No. 311838480800003), Saudi Business Center Documentation No. (0000059787), and Media Regulatory Commission License No. (152056), represented by its website TheCertainWay.com.sa and all affiliated domains, pages, services, social media accounts, programs, workshops, and digital/physical events (hereinafter “the Company,” “Al-Tareeqa Al-Muayyana,” “The Certain Way,” “the Platform,” “We”).

Second Party: The User (“You”), any natural or legal person who visits, registers, uses, purchases from, or interacts with the Platform or any of its affiliated services, programs, workshops, or events.

Legal Warning and Binding Acknowledgment

Your access to this Platform or use of any of its services constitutes a final, unconditional, and ignorance-negating acceptance of all terms of this lengthy and detailed Agreement. You acknowledge that you have read this Agreement word-for-word, understood its legal and financial implications, and agree to the “Aggravated Fines and Compensation” tables. All consents herein are permanent and irrevocable. If you do not agree to any of these terms, you must immediately cease using and exit the Platform.

Clause 1: Preamble Validity & Nature of Contract

1.1. Preamble Validity: The preamble above is an integral part of this Agreement, complementing and interpreting its provisions. These terms and conditions govern the relationship between the Company and the User regarding the use of the website and services.

1.2. Nature of Services: The User acknowledges that the services, platforms, programs, workshops, and events provided are “developmental/luxury” and competitive, with numerous market alternatives. The User agrees with complete free will to all terms without coercion.

1.3. Waiver of Adhesion Claim: The User permanently waives the right to invoke Article (96) of the Saudi Civil Transactions Law and cannot later claim the terms are arbitrary or adhesive.

1.4. Comprehensive Intellectual Property: All content, source code, designs, logos, trademarks (“Al-Tareeqa Al-Muayyana,” “The Certain Way,” “TheCertainWay”), business methodologies, programs, workshops, articles, videos, and original data are the exclusive property of the Company and are protected by Saudi IP laws and international treaties. No part may be used, published, reproduced, or shared without prior written permission from the Company.